- 하림몰, 자연실록∙용가리∙챔 등 신선육부터 가공, HMR 제품까지 풍성한 혜택과 함께 선보여
- 고객 중심의 서비스 제공으로 가입자 수 40% 가까이 증가… 10월에 모바일 앱 출시해 호평
‘하림몰’은 친환경 프리미엄 브랜드 ‘자연실록’, 동물복지 닭고기 등 신선육부터 ‘용가리’, 닭가슴살 캔햄 ‘챔’ 등 가공육과, 다이어트 도시락, 국탕류까지 다채로운 제품을 선보이는 하림 공식 온라인 쇼핑몰이다. 하림몰은 올해 ‘스마트앱어워드’에 이어, ‘웹어워드코리아’에서 식품쇼핑몰분야 대상까지 수상하며 2관왕에 빛났다.
하림은 지난 10월, 하림몰 서비스를 더욱 편리하게 경험할 수 있도록 애플리케이션을 출시하고, 매월 하림몰 한정 프로모션(H데이), 앱 전용 할인 쿠폰 등으로 고객 만족도를 높이고 있다. 이렇게 고객 친화 서비스에 힘을 쏟은 결과, 올해 하림몰 가입자 수는 전년 대비 37% 가까이 증가했다. 하림몰 애플리케이션은 간결하고 세련된 디자인을 통해 혜택・할인 등 소비자들이 원하는 정보가 한 눈에 보일 수 있도록 제시하고, 편리한 구매 경험을 제공한 점이 높은 평가를 받아 ‘스마트앱어워드 2024’에서 통합대상을 받았다. 하림의 신선한 닭고기 생산 공정을 살펴보고 시식도 할 수 있는 ‘하림 치킨로드(HCR)’ 투어 신청 탭을 개설해 접근성을 높인 점도 수상 요인으로 꼽혔다.
하림몰 관계자는 “내년에도 고객들이 하림의 다양한 제품을 더 편리하게 만나볼 수 있도록 하림몰의 서비스와 편의성을 강화해 나가겠다”고 전했다.
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