- 메리어트 인터내셔널 한국인 최초 클러스터 총지배인의 새로운 도약
- 기존 호텔 서비스 개념을 뛰어 넘는 업계의 랜드마크이자 다시 찾고 싶은 공간으로 거듭날 것

 

[Cook&Chef=조용수 기자] 제주의 자연과 가장 가까운 안식처, JW 메리어트 제주 리조트 & 스파(이하 JW 메리어트 제주)와 JW 메리어트 레지던스 제주의 신임 총지배인으로 이민영(Chris Lee) 총지배인이 부임했다. 2010년, 메리어트 인터내셔널 최초의 한국인 총지배인으로 임명된 이민영은 메리어트 이그제큐티브 아파트먼트 서울과 코트야드 바이 메리어트 서울 타임스퀘어 두 호텔을 총괄하며 세계 최초 ‘한국인 클러스터 총지배인’으로 알려졌고, 이후 JW 메리어트 동대문 스퀘어 서울까지 맡아 총 세 곳의 메리어트 브랜드 호텔을 운영했다. 

이번 부임을 통해 이 총지배인은 도심 호텔과는 결이 다른 웰니스와 여유로움을 추구하는 리조트 운영에 집중하며 JW 메리어트 제주의 도약을 주도할 예정이다. 이 총지배인은 1999년 JW 메리어트 서울에서 세일즈 디렉터로 커리어를 시작한 이래, JW 메리어트, 리츠칼튼, 르네상스, 웨스틴, 페어필드 등 메리어트 인터내셔널의 7개 브랜드를 거치며 25년간 폭넓은 경험을 쌓아왔다. 또한, 메리어트 한국 글로벌 세일즈 오피스(GSO) 설립 디렉터로서 글로벌 네트워크 강화에도 기여한 바 있다. 

이 총지배인은 부임 소감으로 “국내 최고의 리조트로 주목받아온 JW 메리어트 제주가 이제는 글로벌 정상급 리조트와 어깨를 나란히 하는 시점에 합류하게 되어 기쁘다”고 전했다. 또한 JW 메리어트 제주의 강점으로 ‘자연과 문화, 사람을 잇는 리 커넥트(Re Connect)’를 꼽으며, “리조트는 고객이 최고 수준의 서비스를 경험하며 다시 찾고 싶은 랜드마크로 자리 잡을 것”이라고 강조했다. 특히 이 총지배인은 리조트가 선보이는 다양한 액티비티 중 ‘아트 클라이밍(Art Climbing)’ 프로그램을 소개하며, 리조트 내 곳곳에 세계적 작가들의 예술작품이 전시되어 고객들에게 휴양지 이상의 문화적 경험을 선사한다고 설명했다. 또한, “직원들 모두 업계 최고 수준의 서비스를 구현하기 위해 마음을 다해 열정적으로 임하고 있다”며 팀에 대한 신뢰와 자부심을 드러냈다. 이 총지배인은 “JW 메리어트 제주와 레지던스의 조화로운 운영을 통해 고객이 반드시 다시 찾고 싶은 공간으로 만들겠다”는 포부를 전하며, 앞으로의 비전과 목표를 밝혔다.

한편, 지난해 3월 28일 문을 연 JW 메리어트 제주 리조트 &스파는 메리어트 인터내셔널 럭셔리 포트폴리오 중 하나인 JW 메리어트가 국내 최초로 선보이는 첫 번째 리조트다. JW 메리어트 브랜드의 핵심 가치인 ‘Be Mindful & Present’, ‘Be Nourished’, ‘Be Together’에 뿌리를 두고, 고객이 모든 순간 자신의 몸과 마음, 영혼에 집중할 수 있도록 최상의 제주로 빚어낸 안식처를 선사한다. 세계적인 호텔 디자이너 빌 벤슬리가 제주의 자연과 전통에서 영감을 얻어 따뜻한 색감과 위트 넘치는 디자인으로 충만한 안식처를 구현했다.

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