- 서울신라호텔은 ‘신라S’, 제주신라호텔은 ‘블루 멤버십’으로 구분
- 무료 멤버십인 ‘신라리워즈’는 서울과 제주신라호텔, 그리고 전국 11개 지점의 신라스테이에서

[Cook&Chef 조용수 기자] 신라호텔은 2개의 유로 멤버십과 1개의 무료 멤버십을 자체 운영하고 있다. 유료 멤버십의 경우, 서울신라호텔은 ‘신라S’, 제주신라호텔은 ‘블루 멤버십’으로 구분되어 있으며, 통합 무료 멤버십인 ‘신라리워즈’는 서울과 제주신라호텔, 그리고 전국 11개 지점의 신라스테이에서 모두 이용 가능하다.

서울신라호텔 ‘신라S’ 멤버십은 서울신라호텔의 격조 높은 서비스와 객실 및 레스토랑을 할인 받을 수 있는 유료 멤버십, 60만 원의 연회비가 있다. ‘신라S’ 멤버십은 서울신라호텔 디럭스룸 무료 숙박권(1박, 2인 조식포함)과 10만 원 상당의 서울신라호텔 레스토랑 이용권 1매가 기본으로 포함되어 있다.
또한, 서울과 제주신라호텔의 레스토랑을 할인 혜택도 제공된다. 인원수에 따라 할인율이 다른데, 특히 3인이 이용할 때는 최대 33.333%까지 할인이 적용돼 1인 식료가 무료로 제공되는 셈이다. 1~2인 이하는 20%, 3인~7인이하는 1인 식료 무료, 8인~19인은 2인 식료 무료, 20인~30인 이하는 식료 전체 요금에서 10% 할인을 제공한다.

제주신라호텔 ‘블루멤버십’은 ‘블루클럽’(연회비 59만원)과 ‘프리미엄 블루’(연회비 130만원) 두 종류로 나뉜다. ‘블루클럽’ 회원들은 산전망 스탠다드 객실 1박 1매(2인 조식 포함)가, ‘프리미엄 블루’ 회원들은 바다전망 디럭스 객실 2박 1매(2인 조식, 라운지S 입장혜택, 웰컴 케이크 1개)가 기본으로 제공된다. 이외에 ‘프리미엄 블루’의 객실 및 식음업장 할인율이 ‘블루 멤버십’보다 5~10% 가량 더 높다. 10인 이하일 경우, 25~30% 할인이 상시 적용된다(여름 성수기 제외). 추가적으로 기존 회원이 재가입 하는 경우에는 갱신 특전도 제공된다. 호텔을 자주 이용하는 갱신 회원의 니즈를 고려하여 다양한 식음업장에서 이용 가능한 레스토랑 무료 이용권을 ‘블루클럽’ 회원에게는 3만 포인트, ‘프리미엄 블루’회원에게는 5만 포인트를 각각 제공한다.

'신라리워즈'는 서울신라호텔과 제주신라호텔, 신라스테이 어느 곳에서나 자유롭게 사용할 수 있는 통합 무료 멤버십으로 지난 2015년 출시됐다. ‘신라리워즈’는 이용실적에 따라 △실버, △골드, △다이아몬드 등 3가지의 회원 등급이 부여되며 포인트 등급에 따라 추가적립과 식음 할인혜택도 부여된다. 골드 멤버십은 식음 5%, 세탁 서비스 10% 할인을 비롯해 연 3회 객실 업그레이드를 추가로 제공된다. 다이아몬드 멤버십은 식음 10%, 세탁 서비스 15% 할인과 스위트 객실 업그레이드 1회를 포함해 5회 객실 업그레이드, 회원 본인에 한해 라운지 무료 이용의 혜택 등이 제공된다.

보다 실속 있는 특전을 제공하기 위해 '신라리워즈'는 호텔 객실뿐 아니라, 호텔 내 레스토랑과 베이커리 등 식음업장을 이용할 때에도 포인트가 적립돼 고객의 편리성을 높였다. 포인트는 호텔 객실 사용금액의 3%, 식음업장은 1%가 적립되며, 1포인트가 1원의 가치를 가진다.

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