- 반려동물 헬스케어 스타트업 핏펫, 전 상품 대상으로 하나만 사도 무조건 무료배송 진행
- 반려동물 보호자 고객 특성 고려한 맞춤형 혜택으로 마음 편한 쇼핑 경험 선사

[Cook&Chef=조용수 기자] 반려동물 헬스케어 솔루션 스타트업 핏펫(대표 고정욱)이 자사가 운영하는 반려동물 건강 맞춤 커머스 핏펫몰에서 가격 무관 상시 무료배송 혜택을 제공한다. 핏펫몰은 반려동물의 종·성별·나이·질병 이력·보호자 정보·어헤드(간편 검사 서비스) 검사 결과 등 건강 및 구매 데이터를 종합적으로 분석해 보호자의 실제 니즈에 최적화된 상품을 제공하는 건강 맞춤 커머스이다. 수의사와 협업하거나 자체 연구 개발 능력을 집중시킨 자체 브랜드(PB)를 다수 론칭해 연속 히트를 기록하고 있다.

이번 무료배송 정책은 핏펫몰 내 모든 상품 구매 시 최소 주문 금액 및 지역에 관계없이 적용된다. 기간은 무기한으로 상시 진행이다. 이에 따라 상품을 단 하나만 구매하거나 100원만 결제하는 고객, 도서산간 거주 고객 등 보다 많은 반려동물 보호자가 혜택을 받아볼 수 있을 것으로 보인다. 핏펫은 그동안 3만원 이상 구매 고객을 대상으로만 무료배송을 실시해 왔다.

또 상품 리뷰 시 구매 금액의 20% 적립, 첫 구매 고객 대상 100원딜 진행, 동물병원 리뷰 작성 시 1만원 적립 등 현재 제공하고 있는 혜택도 지속적으로 이어갈 예정이어서 반려동물을 키우는 보호자들의 부담이 한층 경감될 전망이다. 핏펫은 무료배송 오픈을 기념해 오는 20일까지 매일 12시 선착순 할인 쿠폰을 지급하는 ‘정월댕보름’, ‘정월냥보름’ 프로모션을 진행한다. 자세한 내용은 핏펫 애플리케이션을 통해 확인할 수 있다.

고정욱 핏펫 대표는 “반려동물 사료나 용품, 간식 등은 정기적인 재구매가 필수적이고 기호에 맞는 상품에 정착하기까지 시간도 오래 걸리는 만큼, 보호자들이 무료배송 조건에 구애되지 않고 마음 편하게 구매할 수 있도록 이번 정책을 실시하게 됐다”며 “앞으로도 반려동물과 보호자에게 필요한 다양한 혜택을 마련해 고객 편의성을 높여 나가겠다”고 말했다.

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