한화호텔앤드리조트, 고객 만족도 향상 위해 여수 벨메르 호텔 매입
조용수 기자
cooknchefnews@naver.com | 2024-08-14 08:32:41
- 2016년부터 고급 객실 확대 전략, 스위트 이상 객실 10.7%p 증가
- 고급 객실뿐 아니라 캐릭터룸, 테마룸 등 특화 객실도 지속 확대 예정
한화리조트 고급 객실 확대 전략은 2016년부터 진행됐다. 2017년 한화리조트 스위트 이상 객실 비중은 15.3%에 불과했다. 이후 경주, 설악 쏘라노, 제주 등 다양한 사업장에서 리모델링을 추진해 고급 객실을 늘려왔다. 특히 지역 별 하나 밖에 없는 플래티넘 객실이 유독 인기가 좋다. 이번 여수 벨메르 호텔의 리조트 체인 편입으로 한화리조트 스위트 이상 객실 비중은 26%까지 증가했다.
- 고급 객실뿐 아니라 캐릭터룸, 테마룸 등 특화 객실도 지속 확대 예정
한화호텔앤드리조트 관계자는 “국내 관광 수요가 점차 증가하고 있고 리조트 회원에게 더욱 다양한 여행 선택지를 제공할 것”이라며 “앞으로도 회원 혜택을 확대해 나가겠다”고 말했다.
한화리조트 고급 객실 확대 전략은 2016년부터 진행됐다. 2017년 한화리조트 스위트 이상 객실 비중은 15.3%에 불과했다. 이후 경주, 설악 쏘라노, 제주 등 다양한 사업장에서 리모델링을 추진해 고급 객실을 늘려왔다. 특히 지역 별 하나 밖에 없는 플래티넘 객실이 유독 인기가 좋다. 이번 여수 벨메르 호텔의 리조트 체인 편입으로 한화리조트 스위트 이상 객실 비중은 26%까지 증가했다.
[ⓒ 쿡앤셰프(Cook&Chef). 무단전재-재배포 금지]